Claro! No menu Simulador do Portal, você consegue colocar o valor da venda, número de parcelas e conferir exatamente quanto vai receber com a taxa aplicada. Dá até pra simular antecipação de vendas parceladas. Se preferir, a gente pode te ajudar com isso por atendimento também.
Se precisar cancelar uma venda que acabou de acontecer, dá pra fazer direto na sua maquininha! Olha só como é simples:
1. No menu, selecione "Estorno"
2. Escolha se foi com cartão ou por aproximação (NFC)
3. Informe se foi no crédito ou débito
4. Insira ou aproxime o cartão usado na venda
5. Escolha a venda que quer cancelar
6. Confere tudo direitinho e toque em “Estornar”
7. Aguarde a confirmação e pronto! Pode imprimir o comprovante 😄
Você pode entrar em contato com a gente por:
- WhatsApp (super prático!)
- Chamado via Portal Pag.Aí
É quando o dono do cartão contesta a compra feita com ele, pedindo o cancelamento direto pro banco. Pode acontecer por vários motivos, como não reconhecer a compra ou não ter recebido o produto.
É quando você quer receber antes do prazo padrão. Basicamente, dá pra antecipar o valor das suas vendas de crédito pra cair logo na conta, sem esperar o vencimento das parcelas.
