PERGUNTA.AÍ

Tecnologia DE pagamentos feita para quem vive do próprio negócio

A Pag.aí provê soluções tecnológicas para o mercado brasileiro de adquirência e emissão, facilitando a integração deles com clientes, fornecedores e indústrias, alavancando dados para democratizar o acesso as soluções financeiras e de gestão.

porque

porque escolher a pag.aí

Tecnologia 100% nossa, feita para quem quer ir além.

infraestrutura

Solução confiável para grandes volumes, integrações via API e operação sem interrupções.

ATENDIMENTO HUMANIZADO

Do primeiro contato à resolução, nosso atendimento é feito por pessoas preparadas para ouvir e resolver.

dinheiro na conta

Você não precisa esperar 30 dias para receber: suas vendas caem em 1 dia útil, mesmo quando forem parceladas.

TEF que se conecta ao seu sistema de gestão

Ideal para quem busca integração total entre frente de caixa e pagamentos. Solução robusta, estável, com suporte técnico especializado e integração via SITEF.

ACEITE AS PRINCIPAIS BANDEIRAS DE CRÉDITO E DÉBITO

VOUCHERS

A solução ideal para acelerar suas vendas, otimizar sua gestão e impulsionar o crescimento do seu negócio.

Tudo em um só lugar: ferramentas inteligentes para transformar desafios em resultados reais.

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Venda com mais liberdade e menos taxas.

Maquininhas modernas, com planos flexíveis, taxas competitivas e repasse em 1 dia útil. Escolha o plano ideal e comece a vender com segurança.

portal

Controle total da sua operação, em um só lugar.

Acesse nosso portal com navegação intuitiva e tenha uma visão completa do seu negócio: indicadores, transações, contratos, conciliações e muito mais — tudo em tempo real.

tef

TEF que se conecta ao seu sistema de gestão.

Ideal para quem busca integração total entre frente de caixa e pagamentos. Solução robusta, estável e com suporte técnico especializado.

conciliação

Conciliação simplificada com quem entende do assunto.

A Pag.ai se conecta com qualquer conciliadora do mercado, garantindo agilidade e precisão no controle das suas vendas e recebíveis.

Tem dúvidas?
A gente responde.

Veja o que outros clientes já perguntaram e tire suas dúvidas agora mesmo.

POSSO SIMULAR ANTES DE ANTECIPAR?

Claro! No menu Simulador do Portal, você consegue colocar o valor da venda, número de parcelas e conferir exatamente quanto vai receber com a taxa aplicada. Dá até pra simular antecipação de vendas parceladas. Se preferir, a gente pode te ajudar com isso por atendimento também.

Cancelamento e estorno de transação

Se precisar cancelar uma venda que acabou de acontecer, dá pra fazer direto na sua maquininha! Olha só como é simples:

1. No menu, selecione "Estorno"
2. Escolha se foi com cartão ou por aproximação (NFC)
3. Informe se foi no crédito ou débito
4. Insira ou aproxime o cartão usado na venda
5. Escolha a venda que quer cancelar
6. Confere tudo direitinho e toque em “Estornar”
7. Aguarde a confirmação e pronto! Pode imprimir o comprovante 😄

Suporte e Atendimento

Você pode entrar em contato com a gente por:

- WhatsApp (super prático!)
- Chamado via Portal Pag.Aí

O que é chargeback?

É quando o dono do cartão contesta a compra feita com ele, pedindo o cancelamento direto pro banco. Pode acontecer por vários motivos, como não reconhecer a compra ou não ter recebido o produto.

O que é antecipação de recebíveis?

É quando você quer receber antes do prazo padrão. Basicamente, dá pra antecipar o valor das suas vendas de crédito pra cair logo na conta, sem esperar o vencimento das parcelas.

PAG.AÍ Instituição de Pagamento S.A. CNPJ 23.612.423/0001-68 - Rodovia Quarto Anel Viario, 3333 - F, Santa Clara, Eusebio - CE, 61.768-260

0800 888 0222 Capitais e Regiões Metropolitanas e demais localidades do Brasil.